個人情報保護方針・勧誘方針・クーリングオフ

個人情報保護方針

弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報に関して個人情報の重要性を十分に認識し、以下の方針に従い個人情報の保護に取組んでまいります。

個人情報の利用目的
お客様からお預かりする個人情報は、お勧めする商品の選定、新しい商品・サービスの案内、本人の確認、受託審査の許認可、適正な取引の実現、取引に係る法定帳簿及び指定書類等に利用いたします。
1.個人情報の管理
弊社は、お客様の情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、業務上必要とされる場合において、社内の限られた従業員のみ個人情報へのアクセスを許可する等、お預かりした個人情報を厳重に管理するための対策を実施しています。
2.従業員の教育の徹底
個人情報の保護について、個人情報の重要性について十分に認識し、従業員教育の徹底を行います。
3.個人情報の外部への提供
弊社は、法令に基づく場合又は、お客様ご本人の同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供いたしません。
4.お客様からの照会、お問合せ
お客様ご自身の個人情報の照会及び修正などを希望される場合には、弊社管理部(フリーダイヤル:0120-948-403)までご連絡ください。速やかに必要な対応をさせて頂きます。

勧誘方針

弊社は、以下の方針に従い適切な勧誘を行います。

1.
弊社は、金融商品に対する知識、経験、財産等の状況に照らして、適切な勧誘・アドバイスを行うよう努めます。
2.
お客様へ勧誘する商品の内容やリスクについて適切に説明し、ご理解頂けるよう努めます。
3.
お客様に誤解を招くことがないよう、事実と異なる説明や不確実なことについて断定的な表現は用いず、常に適切な情報提供を行うよう努めます。
4.
お客様が迷惑となる時間帯での勧誘、ならびに執拗な勧誘は行いません。
5.
お客様に対し、常に適切な勧誘及び販売活動を行うため、当社社員はコンプライアンス(法令遵守)に取組むとともに独自の研修等を通じ技能の向上に努めます。
6.
弊社は、お客様からのお問合わせには適切な対応を取るとともに、お客様のご意見・ご要望を真摯に受け止め、勧誘・アドバイスに活かすよう努めます。
7.
お客様に関する情報は、お客様のプライバシーを尊重し、業務上必要な目的以外に利用又提供いたしません。
8.
お取引についてお気づきの点がございましたら弊社管理部(フリーダイヤル:0120-948-403)までご連絡ください。

クーリングオフ

1.クーリング・オフ
弊社の本店及び支店、営業所以外で本取引の契約をされた場合、この書面を受領してその内容について説明を受けた日から起算して8日を経過するまでは、書面にてクーリング・オフをすることができます。
2.クーリング・オフの効力
クーリング・オフの効力は書面を発した時から生じます。
3.クーリング・オフの妨害
勧誘の際又は契約後、事実と違うことを告げたり故意に事実を告げないことや脅かしたりすることにより、お客様が誤認・困惑してクーリング・オフをされなかった場合は、上記期間を経過していてもクーリング・オフが出来ます。
4.損害賠償など
クーリング・オフをした場合、当社はお客様に対して一切の損害賠償又は違約金の支払いを請求しません。
5.役務の対価などの返還
既に役務の提供を受けていて役務の対価を支払われていても、当社はその他お預かりしている金銭等と共に、速やかにその全額を返還します。その際に要する費用は当社が負担します。